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Términos & Condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.cbntec.com (el "Sitio Web") así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus clientes (los "clientes").

 

Asimismo, las presentes Condiciones de Uso establecen junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Clientes, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los "Términos y Condiciones").

 

CBN Technologies S.A.C. (“CBN TECH S.A.C.”) es una empresa de tecnología, alojada bajo el dominio www.cbntec.com, con número de RUC Nº 20602957765, debidamente registrada en la Partida Electrónica Nº 14041479 del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima, y con sede comercial en Av. San Borja Sur, número 115, C.P. LIMA 41, cuyas Plataformas se encuentran disponibles a través de la URL www.cbntec.com. El correo electrónico de contacto es: soporte@cbntec.com

2. ACEPTACIÓN

El acceso al Sitio Web o su uso por el Cliente implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que el Cliente los lea detenidamente en caso de uso de los servicios ofrecidos por CBN TECH S.A.C..

 

Al adquirir el servicio, aceptas activamente que has leído y comprendido los Términos Condiciones del Sitio Web.

 

El acceso y uso del Sitio Web está prohibido para los Usuarios que no cuenten con un R.U.C. vigente y activo. Por tanto, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.

 

CBN TECH S.A.C. se reserva el derecho de trabajar con clientes que no cuenten con R.U.C. vigente y activo.

3. CONDICIONES DE ALTA

Los Usuarios que deseen hacer uso de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web deberán registrarse en el mismo a través del formulario creado para tal efecto, para lo que tendrán que seguir las instrucciones indicadas en el mismo y facilitar los datos requeridos (el "Formulario de Registro").

 

Una vez completado el Formulario de Registro, el Usuario (en adelante el "Usuario Registrado") recibirá un correo electrónico a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro, confirmando el registro e informando sobre el uso que le puede dar a la herramienta.

 

El Usuario Registrado será el único responsable de seleccionar una contraseña con un nivel de seguridad adecuado. A tal efecto, se recomienda al Usuario Registrado la no elección como contraseña de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. El Usuario Registrado será responsable de custodiar y guardar secreto en relación con su contraseña, no debiendo facilitar la misma a ningún tercero. En el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por algún tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma.

 

Para cualquier duda en relación con su alta y baja como Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@cbntec.com

4. SERVICIOS

 

4.1 Servicio CBN TECH S.A.C.

 

CBN TECH S.A.C. pone a disposición de sus Usuarios Registrados una plataforma a través de la cual podrán contratar el software de gestión de cotizaciones online (e-procurement) para empresas (los "Servicios").

 

El Usuario Registrado podrá tener una visión completa de la actividad de su empresa a través del uso de las funcionalidades ofrecidas por la herramienta de gestión de cotizaciones de CBN TECH S.A.C. (la "Herramienta CBN").

 

A través de la Herramienta de CBN el Usuario Registrado podrá:

  • Personalizar la Herramienta CBN para adaptarla a su negocio;

  • Gestionar la información de sus cotizaciones en una sola plataforma, pudiendo cargar y organizar requerimientos (solicitudes de pedido), materiales, familias, subfamilias y proveedores;

  • Consolidar automáticamente los requerimientos por familia, subfamilia y proveedor;

  • Enviar correos electrónicos con sus solicitudes de cotización automáticamente a los proveedores;  

  • Dar acceso a proveedores registrados y no registrados, para que estos puedan cotizar;

  • Crear y gestionar solicitudes de cotización, así como monitorear su estado;

  • Controlar la actividad de compras de su negocio, mediante el monitoreo de las solicitudes de cotización y su evolución o transformación a órdenes de compra;

  • Funcionalidad de cuadros comparativos, donde el Usuario Registrado podrá visualizar, calificar, ordenar e identificar la mejor alternativa entre las solicitudes de cotización respondidas por los proveedores, así mismo estandarizar con el tipo de cambio de la SBS las cotizaciones que presentan diferentes monedas, actualizándose diariamente;

  • Crear automáticamente resúmenes de compra (materiales a comprar por proveedor). Esta funcionalidad permite al Usuario Registrado exportar esta información; y

  • Realizar y monitorear a través de un dashboard analítico la gestión del proceso de compras;

 

4.2 Servicios de Prueba

 

CBN TECH S.A.C. ofrece a todos sus Usuarios un entorno de pruebas totalmente gratuito donde el Usuario dispondrá de los datos necesarios para integrar y usar la Herramienta CBN en modo de pruebas. Para acceder a este servicio el Usuario únicamente tendrá que registrarse a través del Formulario de Registro habilitado para tal efecto (el "Servicio de Pruebas").

 

El Servicio de Pruebas tendrá una duración de treinta (30) días. Durante ese plazo el Usuario Registrado podrá valorar si las funcionalidades que ofrece la Herramienta CBN, se ajustan a sus necesidades para en un futuro poder contratarla. El Usuario recibirá en su correo electrónico comunicaciones formativas con el objeto de explicarle las funcionalidades de la herramienta.

 

Este servicio únicamente está destinado a mostrar a los Usuarios Registrados los Servicios y las funcionalidades de la Herramienta CBN, lo que permite al Usuario conocer la integridad y calidad de la Herramienta CBN con anterioridad a la contratación de la misma.

 

Una vez finalizado el Servicio de Prueba, el Usuario Registrado, para seguir disfrutando de los Servicios, deberá contratar alguno de los planes de pago.

 

4.3 Contratación de los Servicios

 

El Usuario con carácter previo a la contratación de los Servicios podrá consultar la política de tarifas en la cual, mediante una reunión comercial, se detallarán las características y funcionalidades de las mismas.

 

4.4 Pago y Política de Cancelación de los Servicios

 

El Usuario Registrado deberá seleccionar un plan de pago previamente al inicio o uso del servicio, por lo que CBN TECH S.A.C. todos los meses emitirá una factura por el importe equivalente a una mensualidad o anualidad del servicio contratado. El Usuario Registrado será notificado de la facturación efectuada por correo electrónico.

 

Los Usuarios Registrados podrán cancelar el servicio en cualquier momento mediante un comunicado formal a CBN TECH S.A.C., expresando el deseo de cancelar el servicio.

 

El Usuario Registrado debe tener en cuenta que una vez cancele el servicio se hará responsable de exportar toda la información contenida en la Herramienta CBN, ya que desde el momento en que se produzca la baja como Usuario todos los datos (usuarios, datos de solicitudes de cotización, datos cargados, etc.) podrán ser eliminados.

 

Una vez cancelados los Servicios, el Usuario Registrado no podrá tener acceso a sus datos ni a ningún tipo de información contenida en la Herramienta CBN.

 

4.4.1 Cuentas en estado de impago

 

En caso de que el Cliente incurra en impago de los servicios, y por lo tanto no se pueda acceder a los mismos. CBN TECH S.A.C. seguirá el siguiente proceso de tratamiento con el cliente de la herramienta CBN:

  • En el momento en que la cuenta entra en estado de “impaga”, CBN TECH S.A.C. se contactará con el responsable de pagos proporcionado por el cliente para validar el motivo del retraso; los usuarios de la cuenta todavía podrán acceder al servicio.

  • En el dia 15 de estar la cuenta en estado de “impaga”, la cuenta pasa al estado de “suspendida”, por lo que los usuarios de la cuenta no podrán acceder a la misma. En el caso de que el usuario quiera acceder a la cuenta, debe de ponerse en contacto con CBN TECH S.A.C. a través del email soporte@cbntec.com o vía telefónica cuyo número estará en la página web de CBN TECH S.A.C. (https://www.cbntec.com).

  • En el dia 27 de estar la cuenta en estado de “impaga”, la cuenta pasa al estado de “cierre”.

 

En cualquier caso, CBN TECH S.A.C. se pondrá en contacto a través del correo electrónico proporcionado por el Cliente, informando del proceso y sus consecuencias.

 

El servicio se considera impago cuando una factura no sea cancelada al finalizar el mes en que vence el periodo pactado con el cliente, dicho periodo se entiende como el lapso de tiempo de forma de pago pactado para la cancelación de facturas.

 

4.4.2 Cuentas en estado canceladas

 

En caso de que el Cliente cancele su cuenta, CBN TECH S.A.C.  seguirá el siguiente proceso con el cliente en su cuenta de CBN:

  • En el momento en que el Cliente cancela su cuenta, seguirá teniendo acceso a su cuenta de CBN por el tiempo que le quede no consumido pero sí pagado.

  • En el momento en que la cuenta entra en estado de “cancelada” es decir, que ha consumido todo el periodo ya pagado, los usuarios de la cuenta no podrán acceder a la misma. En el caso de que el usuario quiera acceder a la cuenta, debe de ponerse en contacto con CBN TECH S.A.C. a través del email soporte@cbntec.com o vía telefónica cuyo número estará en la página web de CBN TECH S.A.C. (https://www.cbntec.com).

 

En cualquier caso, CBN TECH S.A.C. se pondrá en contacto a través del correo electrónico proporcionado por el Cliente, informando del proceso y sus consecuencias.

 

4.5 Historia “Journey”

 

A través del Sitio Web, el Usuario podrá visualizar el desarrollo y crecimiento de la plataforma y los servicios novedosos y nuevos que estarán disponibles para todos los clientes y Usuarios Registrados.

 

4.6 Servicio de Email: Política antispam

 

CBN TECH S.A.C. ofrece a sus clientes un servicio de software para que puedan enviar comunicaciones masivas, es responsabilidad del cliente solicitar o gestionar los permisos de sus proveedores actuales y potenciales para evitar que los correos enviados a través de la Herramienta CBN no sean considerados como spam. Asimismo, se prohíbe realizar envíos con contenido de terceros. Todos nuestros clientes están obligados a cumplir esta política. En caso de que CBN TECH S.A.C. descubriera que algún cliente está enviando información de terceros a través de la Herramienta CBN, dejaremos de prestar nuestros servicios a dicho cliente.

El Usuario mantendrá indemne a CBN TECH S.A.C. de cualquier reclamo de terceros que éste pudiera recibir como consecuencia del incumplimiento de lo establecido en el presente apartado.

 

5. LICENCIA DE USO DE LA HERRAMIENTA CBN

 

Por medio de las presentes Condiciones de Uso, siempre y cuando el Cliente haya pagado el servicio, otorgamos al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible para un ámbito geográfico mundial y por el periodo de duración contratado, en que el Usuario Registrado no se dé de baja de CBN TECH S.A.C., para utilizar la Herramienta de CBN en un dispositivo de su propiedad. En ningún caso el Usuario podrá alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o sublicenciar a terceros la Herramienta CBN.

 

Salvo que expresamente se indique otra cosa, cualquier utilización de la Herramienta CBN con una finalidad distinta a la enunciada anteriormente requerirá de autorización previa de CBN TECH S.A.C.. En particular, pero sin limitación, el Usuario Registrado requerirá de autorización para: (i) Reproducir o transformar la Herramienta CBN con la finalidad de corregir errores; y (ii) realizar versiones sucesivas de la Herramienta CBN o de programas derivados de la misma.

 

El Usuario no está autorizado para descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, desencriptar o de cualquier otra manera modificar la Herramienta CBN y/o su código fuente. No obstante lo anterior, el Usuario estará facultado para observar, estudiar y verificar su funcionamiento, sin autorización previa de CBN TECH S.A.C., siempre y cuando dichos actos sean necesarios para el uso de la Herramienta CBN. La utilización de la Herramienta CBN no requiere de realización de copia de seguridad alguna, por lo que el Usuario se abstendrá de realizar la misma.

 

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

Ofrecemos una prueba gratis de 30 días en todos los planes de pago. Durante el periodo de prueba puedes cancelar el servicio en cualquier momento.

 

Si el Cliente se encuentra suscrito a unos de nuestros planes y decide cancelar el servicio, sólo se cobrará el periodo de utilización del servicio.

 

CBN TECH S.A.C. se reserva el derecho de hacer la devolución íntegra o parcial de los cobros realizados a los Clientes.

 

Para el trato equitativo de todos nuestros clientes, no habrá excepciones en esta Política de Devoluciones.

7. CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y DATOS DEL CLIENTE

 

En virtud de lo establecido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios a través de los correspondientes formularios durante la utilización del Sitio Web serán tratados por la Sociedad según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en https://www.cbntec.com/politica-de-privacidad

 

CBN TECH S.A.C. se asegurará de que los datos de los clientes sean recopilados, almacenados y procesados por los Usuarios solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato y esté permitido por la ley. CBN TECH S.A.C. tratará estos datos de forma confidencial y según normativa de protección de datos aplicable y no los divulgará a terceros, a menos que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y/o exista una obligación legal de transmitirlo a terceros.

 

Con el fin de garantizar el procesamiento auditable de datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de procesamiento.

EL CLIENTE reconoce que al utilizar la herramienta brindará información relacionada a sus procesos de compra (proveedores, materiales, consumos, precios, entre otros), la cual entrará a formar parte de la base de datos de CBN TECH S.A.C.. Así mismo, los resultados de cualquier análisis levantado por CBN TECH S.A.C. contribuirán a la mejora continua del producto.

Dicho esto, CBN TECH S.A.C. se obliga irrevocablemente ante EL CLIENTE a no revelar, divulgar, difundir, facilitar, transmitir, bajo cualquier forma, a ninguna persona natural o jurídica, sea esta pública o privada, y a no utilizar para su propio beneficio o el de cualquier otra persona natural o jurídica, pública o privada, toda la información facilitada por EL CLIENTE para la realización de las actividades para las cuales fue contratado. CBN TECH S.A.C. asume la obligación de guardar reserva sobre la información confidencial descrita en el párrafo precedente de forma indefinida.

 

El uso del Servicio requiere que CBN TECH S.A.C. procese los datos registrados en nombre del Usuario. Para esto, se requiere la formalización de un acuerdo de procesamiento de datos, el cual se encuentra incluido en nuestra Política de Privacidad. Las partes acuerdan que el Usuario que ha contratado los Servicios es el Responsable del Tratamiento de los Datos para cualquier información cargada a la herramienta de gestión de cotizaciones de CBN TECH S.A.C. y que puede modificar o borrar esta información según sea necesario. CBN TECH S.A.C. es en todo momento el Encargado del Tratamiento de datos y procesa los datos en nombre del Responsable, esto es el Usuario.

 

El Usuario confirma que está autorizado a ordenar a CBN TECH S.A.C: que procese dicha información y que todas las instrucciones dadas serán legales.


Puedes consultar nuestra Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en https://www.cbntec.com/politica-de-privacidad

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

Toda la información contenida en la Herramienta CBN y en el Sitio Web, incluyendo su diseño gráfico y el código fuente, están protegidos por derechos de autor y el Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y la Herramienta CBN, así como todos los elementos y/o herramientas que se encuentran en ellas, pertenecen a CBN TECH S.A.C.; de conformidad con las leyes y tratados nacionales e internacionales, con los que el Perú es signatario. Los Usuarios reconocen los derechos de CBN TECH S.A.C. sobre aspectos de las Plataformas tales como: el código fuente, código objeto, software, guiones, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, elementos interactivos y similares, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, lemas o slogans, look & feel, diseño y finalmente cualquier creación que sea producto de la originalidad y se encuentra protegida por la Decisión 486 de la Comunidad Andina, el Decreto Legislativo Nº 1075, la Decisión 351 de la Comunidad Andina, el Decreto Legislativo Nº 822 y demás tratados internacionales y normativa aplicable. Por medio de los presentes T&C, la descarga y uso de las Plataformas no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual o de autor a los usuarios.

 

Estos derechos pertenecen exclusivamente a CBN TECH S.A.C. o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de la Herramienta CBN y del Sitio Web y en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de los mismos y de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

 

Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos, a excepción de los contenidos fotográficos proporcionados por ellos, que conformen el Sitio Web y la Herramienta CBN sin la autorización previa y por escrito de su titular. Los contenidos facilitados por los Usuarios le seguirán perteneciendo a ellos.

La autorización para el uso de cualquier contenido del Sitio Web puede solicitarse a la dirección de correo electrónico soporte@cbntec.com. Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de CBN TECH S.A.C. sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.

 

No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a CBN TECH S.A.C., y muy en concreto, el denominativo "CBN" o "Cloud Business Network" sin autorización previa y por escrito de CBN TECH S.A.C.

 

CBN TECH S.A.C. se reserva expresamente cuantas acciones civiles y penales, en virtud de la legislación peruana y extranjera pudieran corresponderle como consecuencia de la vulneración de la pacífica posesión y/o titularidad no autorizada de los derechos de propiedad industrial e intelectual.

9. LIMITACIONES TECNOLÓGICAS

 

Ponemos en conocimiento del Usuario que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales en el Sitio Web y en la Herramienta CBN.

 

Informamos asimismo al Usuario que, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar a la Herramienta CBN y Sitio Web y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.


A través de la siguiente dirección de correo electrónico puede ponerse en contacto con nosotros para trasladarnos errores que detecte, así como comentarios y sugerencias: soporte@cbntec.com

10. USOS PROHIBIDOS

 

El Usuario únicamente podrá utilizar el Sitio Web y la Herramienta CBN con fines profesionales y con el alcance establecido en las presentes Condiciones de Uso.

 

El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web (incluyendo su historia) y la Herramienta CBN para:

  • Acosar o perturbar a terceras personas y/o vulnerar su intimidad y privacidad;

  • Suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros;

  • Incluir informaciones, comentarios, imágenes o contenidos que puedan ser considerados difamatorios, racistas, sexistas, discriminatorios, pornográficos, violentos, o que de cualquier modo contraríen el orden público o resulten claramente ilícitos;

  • Menoscabar la reputación, imagen y honor de otros Usuarios o de terceros;

  • Transmitir publicidad no solicitada o autorizada;

  • Realizar actos fraudulentos;

  • No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso o terceros usuarios.

 

El Usuario no llevará a cabo ninguna actividad que pueda causar un daño o perjuicio a cualquier tercero así como a CBN TECH S.A.C. y su funcionamiento y/o desarrollo.

 

En el caso de que un Usuario tenga conocimiento de que un tercero lleva a cabo alguna de las conductas mencionadas anteriormente, le pedimos que nos lo notifique a través de la siguiente dirección de correo electrónico soporte@cbntec.com, con el objeto de que adoptemos las medidas oportunas.

 

En caso de producirse cualquier conducta que vaya contra la moral y el orden público, CBN TECH S.A.C. procederá al bloqueo o eliminación del perfil de Usuario, sin perjuicio de cualesquiera acciones legales pudiera corresponder contra los responsables de las mismas.

11. RESPONSABILIDAD

 

Salvo en caso de dolo o negligencia grave por CBN TECH S.A.C., no seremos responsables frente al Usuario por daños derivados de una utilización incorrecta del Sitio Web así como de los Servicios, o incumpliendo de las recomendaciones o instrucciones proporcionadas por CBN TECH S.A.C.

12. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

CBN TECH S.A.C. se exonera de toda responsabilidad relativa a:

  • El funcionamiento del Sitio Web y de la Herramienta CBN, por causas de fuerza mayor, o en cualquier otra ajenas a la voluntad de CBN TECH S.A.C., que no se encuentre totalmente operativo, o que carezca eventualmente de la funcionalidad mínima para gestionar el servicio pertinente.

  • Los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte de los Usuarios, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del Usuario en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.

  • Por los daños y perjuicios directos o indirectos que pudiera causar la información que se transmite o comunique en la Herramienta CBN o en sus comunicaciones electrónicas incluyendo sin carácter limitativo los errores técnicos o humanos en los datos publicados.

  • Los contenidos de los Servicios y especialmente de la Herramienta CBN, ya que no puede dar garantías ni seguridad, en forma expresa o tácita, implícita o explícita, respecto de la exactitud, veracidad o integridad de la información ofrecida o referenciada en el mismo. CBN TECH S.A.C. no se responsabiliza por las consecuencias derivadas de las acciones o reclamaciones que terceras partes ejecuten haciendo referencia o invocando, ya sea directa o indirectamente, la información incluida en los Servicios. En cualquier caso, CBN TECH S.A.C. aplica los mayores esfuerzos, tanto técnicos como humanos para mantener actualizado, completo y veraz en el Sitio Web y sus Servicios.

  • Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Servicio o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier fallo en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.

 

El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza por actos ilícitos o fraudulentos así como aquellos daños o perjuicios que CBN TECH S.A.C. o sus Usuarios pudieran sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso, reservándose CBN TECH S.A.C. aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales o policiales pertinentes.

 

Aunque emplea sus mayores esfuerzos, CBN TECH S.A.C. no puede garantizar a los Usuarios el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Sitio Web y de los Servicios ofrecidos.

13. ENLACES A TERCEROS

 

CBN TECH S.A.C. no asume responsabilidad alguna derivada de los enlaces (links) que posibiliten, a través del Sitio Web, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos al Sitio Web. Por tanto, CBN TECH S.A.C. no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.


Si cualquier Usuario o tercero observa que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a CBN TECH S.A.C. a través del correo electrónico: soporte@cbntec.com

14. CIERRE DE CUENTA DE USUARIO Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

 

CBN TECH S.A.C. se reserva el derecho de admisión y de exclusión del Sitio Web y de los Servicios a cualquier Usuario que no cumpla las normas anteriormente descritas podrá ser excluido de la Herramienta CBN.

 

Asimismo, CBN TECH S.A.C., podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en los Términos y Condiciones.

 

CBN TECH S.A.C. garantiza actuar siempre de conformidad con la normativa aplicable.

15. POLÍTICA DE COOKIES

 

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal del Usuario visitante del Sitio Web y que contienen cierta información de la visita al mismo. El Sitio Web utiliza cookies con el fin de facilitar la navegación del Usuario y sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos del Usuario ni identificar a éste a través de aquéllas.

 

No obstante lo anterior, el Usuario tiene la posibilidad, existente en la mayoría de navegadores web, de desactivar las cookies. Informamos por ello al Usuario de que, siempre que preste su consentimiento a tal efecto, utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia y nuestros servicios, analizando su navegación a través del Sitio web.

16. MODIFICACIONES

 

Notificaremos al Usuario los cambios en las Condiciones de Uso del Sitio Web y de la Herramienta CBN con anterioridad a que éstos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web y la Herramienta CBN así como los servicios ofrecidos a través de la misma.

 

La utilización del Sitio Web y de la Herramienta CBN tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.

17. CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO

 

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que CBN TECH S.A.C. envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con CBN TECH S.A.C. sean electrónicas. CBN TECH S.A.C. se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico o colgando avisos en el Sitio Web. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que CBN TECH S.A.C. le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.


Para cualquier consulta o incidencia, queja o reclamación, relacionada con los Servicios, el Usuario podrá ponerse en contacto con CBN TECH S.A.C. enviando un correo electrónico a la siguiente dirección soporte@cbntec.com

18. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

 

El presente documento, así como cualquier aspecto de la relación entre CBN TECH S.A.C. y el Usuario, se regirán por las normas pertinentes, y sus modificatorias, de la República del Perú.

 

Cualquier duda o controversia en torno a la validez, interpretación o ejecución de los T&C y la relación entre CBN TECH S.A.C. y el Usuario, será resuelta en trato directo. Para este efecto, las partes se comprometen desde ya a realizar sus mayores esfuerzos sobre la base de las reglas de la buena fe y atendiendo a la común intención de solucionar dicha situación. En caso dicha modalidad no prospere, tanto CBN TECH S.A.C. o el Usuario podrán someter la controversia a la competencia de los Jueces y Tribunales del Cercado de Lima. Para ello, ambos renuncian a los fueros que por Ley pudieran corresponderles.